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利用規約

株式会社ファイン(以下「当社」といいます)が管理・運営する大阪府リサイクル認定製品専門ショッピングサイト「なにわエコ良品ショップ」(以下「なにわエコ良品ショップ」といいます)上に掲載された商品のインターネット発注システム(以下「発注システム」といいます)をご利用になるお客様は、「ご注文時の利用規約」が適用されます。
また、「なにわエコ良品ショップ」上に掲載された商品のインターネット見積依頼システム(以下「見積依頼システム」といいます)をご利用になるお客様は「見積依頼時の利用規約」が適用されます。 お客様の個人情報は「プライバシーポリシー」に基づき取扱い致します。 なお、下記の利用規約は事前に通知することなく改定される場合がありますので、ご注文時または見積依頼時に再度ご確認ください。
 
【ご注文時の利用規約】
 
第1条 商品の販売条件
商品の売買については、この利用規約に定める条項が販売条件が適用されます。
 
第2条 ご利用場所
発注システムは、日本国内からのご注文およびお届け先に対して提供します。海外からのご注文や発送については一切対応できません。
 
第3条 商品の注文
  1. 商品のご注文は、発注システム上に記載されている必要事項を選択およびご入力いただくことにより行っていただきます。
  2. 上記のご注文にあたり、お客様のお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレス、クレジットカード番号等のご入力と、ご入力いただいた内容の確認をお願いします。当社はここでご入力およびご確認いただいた内容を基に、受注手続きをおこないますので、ご入力およびご確認の際にはくれぐれもお間違いの無いようお願いいたします。
  3. 商品の品切れ等により、商品のお届けに時間がかかる場合もしくはご注文を受けられない場合があります。なお、この場合は当社からご連絡させていただきます。
 
第4条 販売価格、配送料
  1. 発注システムに記載されている商品代金・配送料はすべて消費税込みの価格にて表記しております。また、ご注文金額の算出については、ご注文の商品価格および配送料を合計して算出いたします。
  2. 当社は、事前の通知なく、商品の販売価格および仕様の改定・訂正を行うことがあります。
  3. 配送料は、商品毎に異なります。最終的な配送料はカート画面に表示されますので、ご注文頂く前に必ずご確認ください。
 
第5条 代金のお支払い方法
  1. 発注システムでのご注文には、以下のお支払い方法から選択することができます。
    (1)クレジットカードによるお支払い
    (2)銀行振込によるお支払い
  2. 代金のお支払いについての注意事項は以下の通りとさせていただきます。
    (1)クレジットカードの場合は1回払いのみのご利用となります。
    (2)配送料が明記されている商品の場合は、商品代金のほかに配送料が必要です。
    (3)銀行振込の場合の銀行に支払う振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
 
第6条 売買契約の成立
当社とお客様の間の売買契約の成立は、お客様からご注文いただいた商品につき、当社が以下に定める正式な受注手続きをとった時点で成立するものとします。
なお、必要に応じて当社からお客様にEメール等にて連絡をする場合があります。
  1. 上記の正式な受注手続きをとった時点とは以下の場合を指します。
    (1) クレジットカードによるお支払いを選択された場合は、お客様のクレジットカードのご利用をクレジットカード会社が承認したことを当社が確認したうえ、当社からお客様に「ご注文ありがとうございます。(なにわエコ良品ショップ)」というタイトルのEメールを送信した時点。
    (2) 銀行振込による決済を選択された場合は、当社がお客様からの入金を確認したうえ、当社からお客様に「ご入金確認ができました。(なにわエコ良品ショップ)」というタイトルのEメールを送信した時点。
  2. クレジットカードによるお支払いを選択された場合、クレジットカード会社によるクレジットカード利用の承認が得られない場合には、ご注文をお断りする場合があります。また、サイト上の画面ではクレジットカードによるご注文手続きが完了した場合でも、その後にクレジットカードのご利用をお断りする場合もあります。この場合には当社より Eメール等にてご連絡いたします。
 
第7条 商品の発送
  1. 商品の発送は、発注システムにおいてお客様がご注文の際に指定したご住所(お届け先)に、当該商品の製造販売事業者(以降「メーカー」といいます)から直接発送させていただきます。
  2. ご注文商品の発送予定日は、第6条の売買契約の成立後に当社からお客様に「発送予定日のご連絡(なにわエコ良品ショップ)」というタイトルのEメールにてご連絡いたします。また、諸事情により発送予定日から多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
 
第8条 ご注文のキャンセル
  1. 発注システムで販売する商品の多くは受注生産品のため、お客様のご都合によるご注文のキャンセルはお受けできませんので、ご注文の際にはよくご確認ください。
  2. 商品のメーカー側の諸事情により、ご注文いただいた商品を発送できない場合は、当社からご注文をキャンセルさせていただくことがございます。この場合は、当社からご連絡させていただきます。
  3. 銀行振込による決済において、ご注文日から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
 
第9条 返品・交換
  1. お客様のご都合による返品や交換は、お受けできません。あらかじめご了承ください。
  2. お届けした商品がご注文の商品と異なっていた場合や配送中の事故により破損していた場合は、商品の到着後8日以内にEメールまたはお電話にてご連絡ください。個別に対応させていただきます。
 
第10条 免責事項
  1. 天災・天候・システムトラブルその他の予期せぬ事情により、商品の発送が大幅に遅れたり、商品のご注文のキャンセルをお願いすることになった場合、これに起因して直接的または間接的にお客様または第三者に発生した損害について、当社は一切の責任を負わないこととします。
  2. 万が一、クラッカー等の不当な行為により、お客様または第三者に損害が生じた場合においても、当社は責任を負いかねます。
  3. 万が一、発注システムのご利用により、お客様または第三者に損害が生じた場合、当社は売買契約に関するもの以外の損害に対しての責任を負いかねます。
  4. コンピューター上にて商品を掲載しております商品の色・質感等につきましては、実物との差異がある場合がございます。
  5. 発注システム上に記載されている商品・価格・各種サービス等は予告無く変更・追加もしくは削除される場合があります。また、それによって発生するいかなる損害等についても当社は一切の責任は負うものではありません。
  6. お客様が発注システムを通常のご利用方法以外で使用された結果のどのような障害についても、当社は何らの責を負わないものとします。
 
第11条 著作権等
  1. 発注システムに掲載する情報(画像情報を含む)の著作権・その他の知的財産権は、当社または大阪府またはメーカーのいずれかに帰属します。
  2. お客様は、発注システムの利用により得られるいかなる情報も、事前の承諾なく、複製、送信、郵送し、または第三者の利用に供することはできません。
 
第12条 発注システムの停止
「なにわエコ良品ショップ」運営サーバやネットワーク回線のメンテナンスまたは障害発生等の事情により、発注システムの提供を予告なく停止する場合があります。
 
第13条 専属的合意管轄裁判所
本規約に係わる一切の紛争は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
 
第14条 準拠法
この利用規約は日本法を準拠法とします。
 
 
 
【見積依頼時の利用規約】
 
第1条 商品の見積依頼方法
お客様の要望に合せて個別に見積りの対応が必要な商品については、見積依頼システムをご利用いただきます。商品紹介ページにて見積りを希望される商品を選択し、「見積りのご依頼」ボタンをクリックしていただき、 お客様に連絡する際に必要となる情報をご記入いただくことで見積依頼をおこなうことができます。
 
第2条 見積依頼以降の対応について
見積依頼時に選択された商品名およびご記入いただいたお客様の情報は、自動的に製造販売事業者(以降「メーカー」といいます)の担当者に送信されます。
その後、メーカーの担当者が直接お客様にEメールもしくは電話にて詳細を確認させていただき、以降のすべての対応をメーカーの担当者が直接おこないます。
 
第3条 売買契約について
見積依頼対象商品の売買契約につきましては、お客様とメーカーの二者間での直接契約となり、当社は一切関知しないものとします。
 

運営:株式会社ファイン
所在地:〒550-0004
大阪市西区靱本町1-4-2 プライム本町ビルディング3F
TEL : 06-6448-0013 / FAX : 06-6448-0134